Términos y condiciones de uso de plataforma
Establecen las condiciones para navegar y utilizar el protocolo AI Guardian, definiendo derechos, responsabilidades y limitaciones conforme a la ley chilena.
3 de abril de 2026
Aceptación de condiciones
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación íntegra de estos términos y toma de conocimiento de las reglas, prohibiciones y advertencias aquí expuestas.
Definiciones
Conceptos clave para interpretar el alcance contractural y responsabilidades entre usuario y plataforma.
- Plataforma: conjunto de tecnologías, herramientas y servicios gestionados por AI Guardian Protocol para prevención y monitoreo de fraude digital.
- Usuario: persona natural o jurídica que accede, utiliza o solicita servicios ofrecidos en la plataforma.
- Datos: cualquier información proporcionada, generada o procesada al interactuar con la plataforma bajo resguardo de privacidad.
- Servicio: prestaciones de monitoreo, alertas, consultoría o reportes de seguridad integradas al sistema.
Uso de los servicios
Los servicios deben utilizarse respetando las normativas y buenas prácticas del sector financiero. Reservamos el derecho a limitar accesos ante incumplimientos o riesgos.
Elegibilidad
Solo mayores de 18 años y organizaciones legalmente constituidas pueden solicitar e integrar el protocolo.
El falseo de identidad implica cancelación inmediata de servicios.
Responsabilidades del usuario
Es deber del usuario utilizar la plataforma de forma diligente y proteger su credencial de acceso.
- Mantener confidencialidad de claves y credenciales asignadas.
- No compartir deliberadamente accesos o información protegida.
- Notificar incidentes sospechosos de inmediato al soporte técnico.
- Respetar las leyes y normativas aplicables al tratamiento informativo.
Usos prohibidos
El usuario se obliga a no emplear los servicios para actividades ilícitas.
- Intentar vulnerar la seguridad del sistema por cualquier medio.
- Utilizar los servicios para fines fraudulentos o simulaciones ilícitas.
- Transferir o ceder acceso no autorizado a terceros.
- Realizar acciones que dificulten el correcto funcionamiento del protocolo.
- Manipular, alterar o destruir datos ajenos a su titularidad.
Propiedad intelectual y licencias
Todos los contenidos, tecnologías y diseños de la plataforma están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El usuario no adquiere derecho de copia, distribución ni explotación fuera de los fines autorizados.
Contenido del usuario
El usuario es responsable de la información aportada, debiendo garantizar su veracidad y licitud, eximiendo a la plataforma de consecuencias ajenas a su control.
Derechos sobre contenidos proporcionados:
El usuario autoriza el tratamiento de los datos provistos según lo indicado en la política de privacidad y términos legales vigentes.
Privacidad y tratamiento de datos
Toda información personal se almacena y procesa conforme a la política de privacidad y legislación vigente en Chile. Consulte el documento para conocer sus derechos. Ver política de privacidad
Exclusiones y advertencias legales
El servicio se entrega bajo esquema tecnológico avanzado, sin asegurar resultados individuales específicos.
Limitaciones de responsabilidad:
Resultados pueden variar según contexto operativo, perfil y uso adecuado de la plataforma.
Limitación de responsabilidad legal
La plataforma no será responsable por daños causados por mal uso, errores ajenos o eventos externos fuera de su control.
Indemnidad
El usuario se obliga a responder por daños o reclamaciones de terceros derivados de mal uso o incumplimiento de términos.
Solución de controversias y foro
Las controversias se resolverán conforme a procedimientos amistosos y legislación chilena vigente.
Arbitraje
En caso de conflicto no resuelto, se podrá recurrir a arbitraje según normas locales.
La decisión arbitral será obligatoria y definitiva para ambas partes.
Plataforma de resolución electrónica
El usuario puede emplear mediación digital habilitada en Chile para controversias menores.
Acceso a la plataforma ODR: Acceso a la plataforma ODR
Ley y jurisdicción aplicable
Regido por las leyes de Chile. Los juzgados de Santiago conocerán de disputas surgidas.
Terminación
Se puede cancelar servicios por incumplimiento o a solicitud del usuario, respetando obligaciones preexistentes.
Modificaciones
Los presentes términos pueden ser revisados y publicados nuevamente en caso de cambios normativos o técnicos relevantes.
Separabilidad
La nulidad de alguna cláusula no afectará la validez del resto del acuerdo.
Acuerdo completo e integridad
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación al uso de la plataforma, prevaleciendo sobre pactos anteriores.
Consultas y contacto legal
Ante cualquier duda jurídica, puede comunicarse a través de los siguientes medios oficiales.
Correo electrónico: content@clarionavex.sbs
Teléfono: +56 91 207 9554
Dirección: Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Chile
Fecha de efectividad: 3 de abril de 2026
Versión: 2.4